Договір публічної оферти
Цей Договір публічної оферти є офіційною пропозицією ФОП Єрмакової Ольги Дмитрівни, реєстраційний номер облікової картки платника податків 3014116222, надалі – Продавець, укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин kupikvitochku, розміщений за адресою: https://kupikvitochku.shop.
Оформлення замовлення на сайті, натискання кнопки оформлення замовлення або оплата замовлення означає повне та безумовне прийняття Покупцем умов цього Договору.
1. Терміни
- Продавець – ФОП Єрмакова Ольга Дмитрівна, що здійснює продаж товарів через інтернет-магазин.
- Покупець – фізична або юридична особа, яка оформлює замовлення на сайті.
- Товар – живці, ростки, саджанці, молоді рослини, посадковий матеріал та супутні товари для вирощування, представлені в каталозі інтернет-магазину.
- Замовлення – оформлений Покупцем запит на придбання Товару з доставкою.
2. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати Покупцю Товар, обраний на сайті, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
Товар є живим посадковим матеріалом. Його зовнішній вигляд, розмір, форма, відтінок, кількість листків, стан кореневої системи та стадія росту можуть відрізнятися від фотографій на сайті, оскільки залежать від сорту, сезону, умов вирощування та транспортування.
3. Оформлення замовлення
Покупець оформлює замовлення самостійно через кошик сайту, вказуючи контактні дані, спосіб оплати та дані доставки.
Покупець відповідає за правильність наданих даних, зокрема імені, прізвища, номера телефону, електронної пошти, міста та відділення служби доставки.
Продавець має право уточнити деталі замовлення телефоном, електронною поштою або іншим доступним способом зв’язку.
4. Ціна та оплата
Ціни на Товари вказані на сайті у гривні. Загальна сума замовлення відображається під час оформлення замовлення.
Оплата здійснюється онлайн банківською карткою через платіжний сервіс Plata by mono / Monobank або іншим способом, доступним на сайті на момент оформлення замовлення.
Замовлення вважається оплаченим після підтвердження успішної оплати платіжною системою.
Після оплати Покупцю може бути сформований електронний фіскальний чек відповідно до вимог законодавства України.
5. Доставка
Доставка замовлень здійснюється службою доставки “Нова Пошта” або іншим способом, доступним на сайті.
Вартість доставки оплачується Покупцем згідно з тарифами перевізника, якщо інше не зазначено під час оформлення замовлення.
Відправлення живого посадкового матеріалу може здійснюватися з урахуванням погодних умов, святкових днів, графіка роботи перевізника та безпечних умов транспортування.
Продавець має право перенести відправку замовлення, якщо погодні умови або інші обставини можуть негативно вплинути на стан живого посадкового матеріалу під час доставки.
Після передачі замовлення перевізнику строки доставки залежать від роботи відповідної служби доставки.
6. Отримання замовлення
Покупець зобов’язується своєчасно отримати замовлення у відділенні або за адресою доставки.
Під час отримання Покупець повинен перевірити цілісність упаковки та стан товару.
У разі виявлення пошкодження упаковки або товару під час доставки Покупець повинен за можливості зафіксувати це у перевізника, зробити фото або відео та повідомити Продавця.
7. Повернення, обмін та претензії
Питання повернення та обміну вирішуються відповідно до чинного законодавства України з урахуванням особливостей живого посадкового матеріалу.
Претензії щодо якості або стану живого посадкового матеріалу приймаються протягом 24 годин з моменту отримання замовлення Покупцем.
Для розгляду претензії Покупець має надати номер замовлення, фото або відео упаковки, товару та, за потреби, накладної перевізника.
Претензії щодо стану живого посадкового матеріалу можуть не прийматися, якщо Покупець несвоєчасно отримав посилку, надав неправильні дані доставки, порушив умови зберігання або догляду після отримання.
Кожне звернення розглядається індивідуально.
8. Права та обов’язки сторін
Продавець зобов’язується передати Покупцю оплачений Товар або передати його перевізнику для доставки.
Продавець має право відмовити в оформленні або виконанні замовлення у разі відсутності Товару, помилки в ціні, технічного збою або неможливості зв’язатися з Покупцем.
Покупець зобов’язується надати достовірні дані, оплатити замовлення та своєчасно отримати його у перевізника.
9. Персональні дані
Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних, необхідних для виконання замовлення, оплати, доставки, фіскалізації та комунікації щодо замовлення.
Продавець може передавати необхідні персональні дані платіжним сервісам, службам доставки, сервісам фіскалізації та іншим сервісам, необхідним для виконання замовлення.
10. Відповідальність
Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до законодавства України.
Продавець не несе відповідальності за затримки, пошкодження або інші обставини, що виникли з вини перевізника, платіжних сервісів або через обставини, які не залежать від Продавця.
11. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі настання обставин непереборної сили, зокрема воєнних дій, надзвичайних ситуацій, стихійних лих, відключень електроенергії, збоїв у роботі платіжних систем, служб доставки або державних сервісів.
12. Зміни до договору
Продавець має право змінювати умови цього Договору. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті, якщо інше не зазначено у тексті Договору.
13. Контакти продавця
Продавець: ФОП Єрмакова Ольга Дмитрівна
РНОКПП: 3014116222
Адреса: Черкаська обл., Золотоніський район, с-ще Чорнобай, вул. Олексія Береста, 20
Телефон: 068 960 23 83
E-mail: kupikvitochku@gmail.com
Сайт: https://kupikvitochku.shop
Редакція від: 21 травня 2026 року